Remote-Service-Vertrag
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Remote-Service-Vertrag
Die Innovationskraft des europäischen Maschinen- und Anlagenbaus zeigt sich heute weit über das Produkt selbst hinaus. Digitale und serviceorientierte Leistungen gewinnen zunehmend an Bedeutung und sind zu einem festen Bestandteil moderner Wertschöpfungsmodelle geworden. Insbesondere sogenannte Remote-Services – etwa Fernwartung, Zustandsüberwachung oder digitale Unterstützung – leisten einen wesentlichen Beitrag zur Effizienzsteigerung, Verfügbarkeit und Kundenzufriedenheit.
In der verfügbaren Literatur sind ausgearbeitete Templates kaum vorhanden. Vor diesem Hintergrund haben die Mitglieder des VDMA gemeinsam mit Vertreterinnen und Vertretern aus Rechtsanwaltschaft und Wissenschaft ein unverbindliches Muster für Remote-Serviceverträge erarbeitet. Dieses versteht sich als praxisnahe Orientierungshilfe und strukturierter Ausgangspunkt für die individuelle Vertragsgestaltung. Das individuelle Produkt- und Serviceportfolio muss bei der individuellen Anpassung stets im Blick behalten werden. Ergänzend dazu bietet die Kommentierung zu den einzelnen Regelungsvorschlägen wertvolle Hinweise, um die Wechselwirkungen der relevanten gesetzlichen Rahmenbedingungen besser einordnen und sachgerechte, an den jeweiligen Anwendungsfall angepasste Lösungen entwickeln zu können.
Produktinfo
| Produktnummer | download.PDF.117903 |
|---|---|
| EAN | 4250697526031 |
| Auflage | 2026 |
| Seitenanzahl | 42 |
| Inhaltssprache | DE-EN |
