Wie ein Profi verhandeln

VDMA 2012
112 Seiten, €
Preis 24,90 Euro
Bestell-Nr. vf 62100
ISBN 978-3-8163-0621-4

Wer sollte das Buch lesen:
-Jeder, der beruflich und auch privat verhandeln muss.
-Manager und Verkäufer, die mit Kunden verhandeln.
-Mitarbeiter, die mit Vorgesetzten verhandeln.

Was ist das Besondere an diesem Buch:
Bei allen Tipps ist streng auf Praxistauglichkeit und Erfahrungswerte geachtet worden.
Es wird keine heile Welt vorgegaukelt (Alle sind lieb zueinander), sondern die harte Wirklichkeit wiedergegeben.
Gängige Klischees des Sieg- und Niederlage-Modells der konventionellen Methode werden widerlegt.
Eine klare Sprache ohne pseudowissenschaftliche Garnierung.
Es ist leicht und spannend zu lesen.

Inhalt:
-Merkmale einer gelungenen Verhandlungsführung
-Systematische Vorbereitung
-Die richtigen Verhandlungsziele setzen
-Den Verhandlungsspielraum definieren
-Die Wichtigkeit der Sitzordnung und des Verhandlungsortes
-Die Körpersprache in der Verhandlung
-Der Umgang mit den unterschiedlichen Charakteren der Verhandlungsteilnehmer
-Verhandlung führen ohne dominant zu wirken
-Agieren nach dem Win/Win-Prinzip
-Geben und Nehmen
-Angriffe und Provokationen abfedern
-Zum Ergebnis kommen