"VDMA 2006 48 Seiten Preis: Euro 38,-ISBN 978-3-8163-0530-9 Autoren:Karin Banki, Hans-Hermann Jung, Reinaldo PascholdDiese Untersuchung richtet sich an das Top Management von Maschinen- und Anlagebauunternehmen mit dem Ziel, den Vergleich mit - Best Performance - aus der Branche zu ermöglichen. Zu diesem Zweck werden - abgeleitet auf Basis von aktuellen VDMA-Studien - praxisbezogene - Performance-Indikatoren - für die ausgewählten Kompetenzfelder Vertrieb, Kundendienst sowie Fertigung glicht einen Vergleich mit der Leistungsfähigkeit der besten 25 % der untersuchten Unternehmen, statt wie bislang üblich ein Vergleich mit dem Durchschnittswerten aller Studienteilnehmer. Zudem vermitteln die folgenden Ausführungen statistisch abgesicherte Erfolgstreiber, welche fundierte Erklärungsmuster für die - Best Performance - bieten. Diese Erfolgstreiber bilden die Grundlage für konkrete Handlungsempfehlungen, mit denen die Leistungsfähigkeit des eigenen Unternehmens in der betrieblichen Praxis gezielt verbessert werden kann."
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